Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En Essential Naturals nos comprometemos a entregar tus productos de manera segura y oportuna.

  • Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.
  • Tiempo de entrega: Las entregas se realizan entre 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu ciudad. Para Bogotá y ciudades principales, el tiempo estimado es de 2 a 4 días hábiles.
  • Costo de envío: El costo de envío se calcula al momento del pago según tu ubicación. Ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a [monto mínimo].
  • Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de operadores logísticos certificados.
  • Seguimiento: Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear tu envío.
  • Pedidos no entregados: Si tu pedido no puede ser entregado por dirección incorrecta u otras causas atribuibles al comprador, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.